Fraktpolicy

LEVERANSPOLICY

Hanteringstid

Alla beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar efter att betalningen har mottagits. Beställningar som görs under helger eller helgdagar behandlas nästa arbetsdag. Du får ett bekräftelsemejl med spårningsnummer så snart din beställning har skickats.

Leveranstider

Vi levererar för närvarande endast inom Sverige.

Destination	Beräknad leveranstid
Sverige	7–14 arbetsdagar

Leveranstiderna är uppskattningar och kan variera, till exempel under perioder med hög belastning eller på grund av omständigheter utanför vår kontroll.

Fraktkostnader

Fraktkostnaden beräknas och visas i kassan.

Spårningsinformation

När din beställning har skickats får du ett mejl med ditt spårningsnummer. Det kan ta upp till 3–5 arbetsdagar innan spårningsinformationen blir aktiv.

Förseningar

suppleya ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportören, tullen eller andra omständigheter utanför vår kontroll. Om din beställning inte har kommit fram efter 20 arbetsdagar, kontakta oss på info@suppleya-se.com.

Skadade eller förlorade paket

Om din beställning kommer fram skadad eller går förlorad, kontakta oss inom 14 dagar efter det beräknade leveransdatumet på info@suppleya-se.com. Vi löser det åt dig så snabbt som möjligt.

KONTAKTUPPGIFTER 

Frågor om villkoren kan du skicka till oss på info@suppleya-se.com.

Handelsnamn: suppleya
Företagsnamn: HUSGEN C BRANDS LTD
E-post: info@suppleya-se.com
Företagsadress: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Storbritannien
Organisationsnummer: 17407522